【工作內(nèi)容】 1、 負責與日本客戶進行日常溝通，解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術問題。 2、 對客戶反饋的問題進行記錄、分析，并提供有效的解決方案。 3、 定期對客戶進行產(chǎn)品使用培訓和技術支持服務，提升客戶滿意度。 4、 協(xié)助銷售團隊進行技術方案的制定及客戶拜訪，為客戶提供專業(yè)的技術支持。 5、收集并整理客戶的技術需求，反饋至研發(fā)部門，促進產(chǎn)品的持續(xù)改進。 6、 參與公司內(nèi)部的技術研討會議，分享技術經(jīng)驗，提升團隊整體技術水平。 【任職要求】 1、大專及以上學歷，化工相關專業(yè)優(yōu)先。 2、熟練掌握日語（至少N1水平），具備良好的聽說讀寫能力，能夠流利地與日本客戶進行溝通交流。 3、 有較強的學習能力和解決問題的能力，能夠快速掌握新技術，獨立解決技術問題。 4、工作態(tài)度積極主動，具有良好的客戶服務意識和團隊合作精神。